新安旅团行缔盟,怎样满意年轻顾客的游览新须

内容化种草、无缝式衔接、场景化体验—— 如何满足年轻消费者的旅行新需求

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新民晚报讯如今,95后人群已经成为旅游市场的消费主力,喜欢潜水、蹦极等个性化兴趣游。昨日,飞猪在上海宣布“新旅行联盟”计划,联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质生产力要素,以消费者为中心,开启数据智能时代的深度连接,构筑全链路连接的行业新生态,使旅行体验更有趣更带感。

10月17日,飞猪宣布成立新旅行联盟,联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质生产力要素,以消费者为中心,互通互享,共生共建,构筑行业新生态,使旅行体验更有趣、更带感。

中新网10月17日电 17日,飞猪宣布“新旅行联盟”计划,联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质生产力要素,以消费者为中心,开启数据智能时代的深度连接,构筑全链路连接的行业新生态,使旅行体验更FUN更带感。

伴随着服务型消费升级和技术发展,旅行消费市场近年发生了不小的变化。价格型消费向价值型消费转变,出行人群越来越年轻,95后人群已逐渐成为旅游市场的主力人群,拒绝随大流,更喜欢选择兴趣游、随性游。他们已经不再满足于买机票、订酒店、买门票,或者租车自驾等,更希望和旅游目的地无缝衔接、场景化的体验。

永利集团登录网址,这意味着,飞猪的旅行平台模式,在入驻开店的1.0基础上,开始打破单点合作进入生态连接的2.0版,平台与商家的关系从握手走向拥抱。

阿里巴巴集团CEO张勇表示,数字技术和商业,正在以前所未有的速度进行全面的结合,飞猪发起新旅行联盟,就是希望与所有的商家、合作伙伴一起,共同探索如何做好旅行产业的数智化,让天下没有难做的旅行生意。

“未来每个公司都是互联网公司,每个公司都是大数据驱动的公司,这一现象发生在社会的方方面面,毫无疑问也会发生在旅行行业。”阿里巴巴集团CEO张勇表示,飞猪发起新旅行联盟,希望与所有的商家、合作伙伴共同探索如何做好旅行产业的数智化转型。

伴随着服务型消费升级和技术发展,旅行消费市场近年发生了不小的变化。价格型消费向价值型消费转变,出行人群越来越年轻,需求越来越个性。年轻的客户已经不再满足于在垂直品类中单纯地买机票、订酒店、买门票,或者租车自驾等,他们的需求是基于内容化种草(泛指“把一样事物推荐给另一个人,让另一个人喜欢这样事物”的过程)、无缝式衔接、场景化体验的全过程。

这也意味着,飞猪的旅行平台模式,在入驻开店的1.0基础上,开始打破单点合作进入生态连接的2.0,平台与商家的关系从握手走向拥抱。

新旅行联盟的本质是大数据及运算能力,一直停留在话题层面的大数据生产力,在旅行行业有了标准范式。阿里巴巴集团资深副总裁、飞猪总裁赵颖表示:新旅行联盟不是一个组织,而是一种不设限的连接模式,希望通过行业伙伴的深度互动,让全球消费者的旅行体验越来越超乎想象。让他们能真的体会到“心生欢喜、身随心动、心满意足、心有所念”。

对旅行消费者来说,信息是全面透明的,却又是芜杂和充满壁垒的。他们很容易通过互联网查询到全球的旅行资讯,同时也不得不面对诸多彼此无关联的旅行服务商。垂直、分散、碎片化的旅游业,面临着来自消费者和行业内部的双重挑战。

伴随着服务型消费升级和技术发展,旅行消费市场近年发生了不小的变化。价格型消费向价值型消费转变,出行人群越来越年轻,需求越来越个性,他们已经不再满足于在垂直品类中单纯地买机票、订酒店、买门票,或者租车自驾等等,他们的需求是基于内容化种草、无缝式衔接、场景化体验的全过程。

据悉,2017年阿里巴巴提出“五个全球”战略——全球买、全球卖、全球付、全球运、全球FUN。新旅行联盟聚合优质行业伙伴为年轻人打造极致体验,是飞猪“全球FUN”战略的重要举措。业内人士分析道,此次升级的核心是以消费者为中心的会员、支付、消费、出行、金融等数据的全面共享,从而实现商户、消费者的深层次融合,意味着阿里经济体赋能旅行行业将呈现纵深化发展趋势。

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对旅行消费者来说,信息是全面透明的,却又是芜杂和充满壁垒的。他们很容易通过互联网查询到全球的旅行资讯,同时也不得不面对诸多彼此无关联的旅行服务商。垂直、分散、碎片化的旅游业,面临着来自消费者和行业内部的双重挑战。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,数字技术和商业正在以前所未有的速度全面结合。未来每个公司都是互联网公司,每个公司都是大数据驱动的公司,这个发生在社会的方方面面,毫无疑问也会发生在旅行行业。

消费者的新需求,需要行业建立新的连接方式。在飞猪的新旅行联盟模式下,飞猪与商家、阿里巴巴经济体与商家、商家与商家等不同主体间,都在产生纵横交织的多维连接点,将全链路渗透、全场景覆盖的旅行服务提供给消费者。

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