甲醛超标自如承诺解决方案难落实,自如管家目

来源:财联社 虎嗅网

管家只送来两盆绿植

关于此前居住期间可能产生身体不适等问题,王静与管家协商是否有其他的措施,管家称目前平台方暂未涉及。直到9月4日,王静在自如平台方所申请的甲醛检测仍然无人入户操作。


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“这三个选择看上去给了租户很多选择,但是具体实施起来都是问题。”王静说,无条件退租、换租的意思就是租户需要结清已经发生的房租和服务费用,“也就是说只要租户不搬走,每一天都在产生费用,那这根本算不上所谓的无条件。”

这里敲下黑板:甲醛的危害对公众来说已经是常识了,它是主要的室内污染。

三种解决方案难落实

王静和室友认为,空气净化器所产生的电费需要由自如方承担,他们的这一诉求被管家告知公司暂时没有关于电费的补助。9月3日晚,自如管家到王静所租住的房子里,给三个房间的租客各送了两盆绿植。

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当天,王静选择了三间不同位置的房子,其中两间是首次出租,一间是二次出租。“一进到首次出租的房子之后,明显感觉装修的味道刺鼻、呛人。”王静当时心存疑虑,曾经向带她看房的管家提出疑问,装修的味道太重,是否适合居住。管家表示,他们装修后会在柜子里放碳包改善空气质量,“如果你很在意这个问题,可以不要租首次出租的房子。”

近日,自如甲醛超标的事情持续引发社会的广泛关注。而同样被甲醛超标所困扰的王静和同室几个小伙伴们,只能在呛人的房间里等待这些问题的解决。

公开资料显示,甲醛浓度在每立方米空气中达到0.08~0.09mg/m3时,儿童会发生轻微气喘;浓度达到0.5mg/m3时,成人会刺激眼睛,引起流泪;达到0.6mg/m3,可引起咽喉不适或疼痛。浓度更高的时候,会引起恶心呕吐, 咳嗽胸闷,气喘甚至肺水肿;达到30mg/m3时,会立即致人死亡。

9月3日下午,王静拿到检测报告后发现,她和室友所租住的三个卧室都有甲醛超标的情况。检测报告显示,王静的房间甲醛浓度是0.13mg/m3,另外两间房子分别为0.13mg/m3和0.11mg/m3,而国家规定的标准值则为≤0.1mg/m3。

王静和室友拿到检测报告后,找到自如管家协商解决办法。自如管家回复称,按照8月31日自如发布的声明,如果存在甲醛超标的问题,他们有三种方案可以任选其一:无条件退租、换租;提供免费的空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。

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王静签约了位于黄渠附近的一处合租房,但因为装修味道过重,她把房子开窗晾置了一周后才搬进去。“但是晚上睡不着,会流眼泪,嗓子痒。”王静说,租住另外两间房子的室友也遇到了同样的情况,咳嗽、嗓子不舒服,紧接着,入住的四人有三个都出现了感冒的症状。

而管家称,如果选择免费的空气质量治理,可能需要花费1至3个月的时间,这段时间租户需要自己解决住宿问题。王静和室友告诉管家,他们决定选择90天品牌空气净化器无偿使用,而对于具体的申请流程和净化器的品牌、排量和到位时间,管家则表示,由于此前还未有人申请,所以目前均不太清楚这些细节,“我已经把你们的诉求向有关部门反映了”。

2016年7月,李华租住自如后发现房间里有异味,并出现身体不适。此后,检测发现屋内甲醛超标两倍。最终,自如方面与其签订了和解协议书,支付了4万多元“作为赔偿费用”。

文/本报暗访组

房客现身体不适

北京市住房城乡建设委员会通报,住建委执法部门会同市工商局、市发展改革委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组,对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法,北京自如生活资产管理有限公司查实涉嫌存在违法违规问题。下一步各部门将加大惩处力度,予以高限处罚,实施联合惩戒。

近日,自如甲醛超标的事情持续引发社会的广泛关注。而同样被甲醛超标所困扰的王静和同室几个小伙伴们,只能在呛人的房间里等待这些问题的解决。

国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生介绍,科学研究证明,甲醛对人体健康有负面影响。空气中不同浓度的甲醛对人体的危害也不同,随着空气中甲醛浓度的增高,危害不断加重。空气中甲醛浓度达到0.06-0.07mg/m3时,儿童就会发生轻微气喘;在浓度达到0.1mg/m3时,就有异味和不适感。世界卫生组织国际癌症研究机构于2004年6月在其153号出版物中,将甲醛上升为第一类致癌物质。而绿植除甲醛就是一种心理上的错觉,实际测试发现根本没有效果。

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“8月31日我看到声明之后,就通过客服申请了甲醛检测,但自如没有反馈能够检测的具体时间,直到现在都没有等到人上门检测。”昨日,王静告诉北青报记者,她见检测时间遥遥无期,便自己找了一家具备CMA资质的机构上门检测。直到王静拿到自己的检测报告,自如安排的检测都还未上门操作。

王静签约了位于黄渠附近的一处合租房,但因为装修味道过重,她把房子开窗晾置了一周后才搬进去。“但是晚上睡不着,会流眼泪,嗓子痒。”王静说,租住另外两间房子的室友也遇到了同样的情况,咳嗽、嗓子不舒服,紧接着,入住的四人有三个都出现了感冒的症状。

实际上,有关自如房屋空气质量问题的案例之前也有过多次报道: 2015年7月,任女士夫妇在租住自如三个月后,被查出严重贫血,后被确诊为白血病,不得不将胎儿引产。为此任女士将房屋中介诉至法院。经过检测,涉案房屋空气质量中甲醛及TVOC超标。但法院最终以证据不能证明甲醛超标与任女士的白血病发病存在因果关系,驳回了任女士的诉讼请求。但自如自愿补偿给任女士15万元。

8月31日,看到自如声明以后,王静联系了租房管家,询问申请甲醛检测的流程。直到9月1日下午,自如管家才告知她只能通过客服申请预约,但当天排队人数较多,无法预估等待的时间。

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8月31日,看到自如声明以后,王静联系了租房管家,询问申请甲醛检测的流程。直到9月1日下午,自如管家才告知她只能通过客服申请预约,但当天排队人数较多,无法预估等待的时间。

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